Umtausch & Rückgabe

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Das tut uns sehr leid und wir würden gerne hören, was wir tun können, um Sie zufriedenzustellen.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Kauf zurücksenden und wir werden dafür sorgen, dass der Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist.

Einfacher Umtausch in 3 einfachen Schritten

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus.

Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Ihre Bestellung abschicken

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Code zur Sendungsverfolgung versehen. Als Sender sind Sie verantwortlich und wir wollen nicht, dass es zu Missverständnissen kommt.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihrem Bankkonto.

Sobald wir das Paket erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen wieder auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist.